吃到异物一个月了怎么办?
1、首先,一定要保留好证据!保存好证据!保存好证据! 比如异物的照片(包括表面可能存在的细菌等)、异物出现的时间、地点以及与你当时食用时的场景的合影;如果可能的话,可以找专业摄影机构,将你的餐品与疑似致病、致癌物进行同格式对比拍摄,有利于日后维权时作为有力证据使用。
2、尽量保持食物原样,不要清洗,更不要让商家对异物进行处理。 如果需要邮寄提交证据,要注意包装密封以免污染。如果可能的话,最好直接向商家索要包装袋,自己重新打包后寄出。
3、尽快向商家(企业)反映情况并协商解决。 需要注意的是,在此过程中千万不要自行食用含有异物的食品,防止污染物在胃肠道中扩散。
4、如果商家(企业)不承认责任或者不能妥善解决问题,建议拨打12315消费者投诉举报热线或通过法律手段维护自己的权益。